Den Titel »Beratender Designer« habe ich mir nicht von irgendwem geklaut ausgeliehen: Consulting Detective stand auf der Visitenkarte eines meiner Kindheitshelden. Sherlocks investigative Arbeit im Nebel Londons bestand bekanntermaßen daraus gründlich zu erkunden, genau hinzusehen — und schließlich das Wesentliche zu einem stimmigen Gesamtbild zusammenzufügen.
In Themen, in denen sich meine Auftraggeber deutlich besser auskennen als ich, komplementiere ich ihre Erfahrung und ihr Wissen durch die externe Perspektive der systemischen Informationsgestaltung, der visuellen Wahrnehmung und Kommunikation. Oftmals zeigen schon erste Skizzen Altbekanntes aus neuen Blickwinkeln und neu strukturiert öffnen oft ganz neue Sichtweisen auf das Thema und darauf, wie es sich vermitteln lässt.
Manche meiner Auftraggeber wünschen sich Design in Form eines abschließend durchdacht gestalteten Produkts. Mit anderen meiner Auftraggeber nutze ich Design als Methode, also zur inhaltlichen und konzeptionellen Exploration ihrer Vorhaben: In Form von Skizzen, Entwürfen und Prototypen überprüfen wir gemeinsam Ideen und Konzepte. Wir sehen uns an, wie Services, Produkte und die dahinter liegenden Strukturen gestaltet werden könnten – bis klar ist, was wie umgesetzt werden soll.
